資生堂（Shiseido ），是日本著名的化妝品品牌，品牌秉承了“百年匠心，讓美資生”的理念。取名源自中文《易經(jīng)》中的“至哉坤元，萬(wàn)物資生”，資生堂的涵義為孕育新生命，創(chuàng)造新價(jià)值?！爸猎绽ぴ?，萬(wàn)物資生”意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng)造了新的價(jià)值?！边@一名稱正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學(xué)及意識(shí)與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化。

資生堂是株式會(huì)社資生堂（Shiseido Company, Limited）旗下品牌，總部在東京都中央?yún)^(qū)銀座7丁目5番5號(hào)(104-0061)，于1872年創(chuàng)立，注冊(cè)資金645億日元?？偨?jīng)理兼董事長(zhǎng)末川久幸，銷售額6,442億日元（截止2010年3月），集團(tuán)員工人數(shù)約29000名（截止至2010年3月）。

2021年8月8日，景甜成為資生堂專業(yè)美發(fā)護(hù)發(fā)系列代言人。

2022年3月10日，日本化妝品公司資生堂停止向俄羅斯供貨，并終止在該國(guó)的廣告宣傳等活動(dòng)。資生堂公關(guān)負(fù)責(zé)人稱，受俄羅斯“入侵”烏克蘭等情況影響，采取了上述措施。

品牌歷史

SHISEIDO（資生堂）是日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經(jīng)》中的“至哉坤元，萬(wàn)物資生”，SHISEIDO（資生堂）的涵義為孕育新生命，創(chuàng)造新價(jià)值?！爸猎绽ぴf(wàn)物資生”意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng)造了新的價(jià)值?！边@一名稱正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學(xué)及意識(shí)與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的先鋒。將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化。

為實(shí)現(xiàn)讓所有人擁有“美好生活”的愿望，SHISEIDO（資生堂）創(chuàng)立了。在前進(jìn)的道路上，每一塊基石都刻有我們?yōu)橹冻龅呐εc奉獻(xiàn)。我們視為顧客提供完美的商品和服務(wù)為生命，我們也勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。愿所有人都能擁有“一瞬之美、一生之美”。

1872年資生堂在日本東京銀座創(chuàng)立了第一家西式調(diào)劑藥房。

2010年1月16日資生堂斥資17億美元現(xiàn)金，收購(gòu)美國(guó)天然礦物化妝品公司Bare Escentuals。

2010年5月8日資生堂斥資5億港元，收購(gòu)大昌行于“資生堂大昌行”擁有之全部50%之股本權(quán)益。

1998年成立資生堂大昌行，由大昌行及日本資生堂各持50%股權(quán)，主要業(yè)務(wù)是在香港、澳門及廣東省銷售資生堂產(chǎn)品。?

資生堂（中國(guó)）投資有限公司高檔化妝品事業(yè)

高檔化妝品事業(yè)，主要負(fù)責(zé)在全國(guó)各大百貨店開設(shè)形象專柜的高檔進(jìn)口化妝品品牌的市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)務(wù)。本著“以心至誠(chéng)”的態(tài)度，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

SHISEIDO 資生堂集團(tuán)

資生堂集團(tuán)的全球性銷售品牌，已經(jīng)在中國(guó)大陸地區(qū)的近195家高檔百貨店開設(shè)了形象專柜，銷售包括護(hù)膚、彩妝、美體、香氛、男士等不同種類的綜合產(chǎn)品。

Clé de Peau Beauté

肌膚之鑰，資生堂旗下的殿堂級(jí)品牌，銷售護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品，獨(dú)有的產(chǎn)品理念為“酵素管理論”，于2001年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)

IPSA茵芙莎

根據(jù)每個(gè)人的不同膚質(zhì)，幫助顧客選擇最適合的護(hù)膚產(chǎn)品和彩妝色彩搭配，為顧客量身定做屬于顧客的美容處方，發(fā)掘出自身由內(nèi)而外的神采。

化妝品專賣店事業(yè)

資生堂化妝品專賣店事業(yè)，于2004年開始，負(fù)責(zé)在全國(guó)范圍內(nèi)的資生堂化妝品專賣店渠道的簽約和銷售業(yè)務(wù)。除了資生堂進(jìn)口化妝品，還有資生堂國(guó)產(chǎn)化妝品，涵蓋了從護(hù)膚系列、彩妝系列、男士系列到洗護(hù)系列的全方位產(chǎn)品。

大眾化妝品事業(yè)

大眾化妝品事業(yè)，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理符合大眾消費(fèi)能力的品牌；銷售渠道主要在百貨店，屈臣氏及資生堂化妝品專賣店。

藥妝DQ事業(yè)

DQ事業(yè)是資生堂繼百貨店和專賣店事業(yè)的同時(shí)，把新的藥妝渠道作為中國(guó)事業(yè)的第三大支柱的背景下而成立的，并推出全新專用品牌DQ（蒂珂），負(fù)責(zé)推廣在全國(guó)范圍內(nèi)的藥妝渠道及屈臣氏渠道的市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)務(wù)。

專業(yè)美發(fā)事業(yè)

SHISEIDO PROFESSIONAL 資生堂專業(yè)美發(fā)

資生堂麗源

AUPRES歐珀萊，SUPREME AUPRES?思魅歐珀萊，JS俊士

先端科學(xué)事業(yè)

專業(yè)從事資生堂HPLC產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的銷售及技術(shù)服務(wù)。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第四百八十三。

資生堂（中國(guó)）投資有限公司

資生堂化妝品專賣店事業(yè)于2004年開始，負(fù)責(zé)在全國(guó)范圍內(nèi)的資生堂化妝品專賣店渠道的簽約和銷售業(yè)務(wù)，資生堂化妝品專賣店是銷售正規(guī)資生堂產(chǎn)品的優(yōu)秀化妝品店，獲得資生堂的全力支持，每一家店都授予認(rèn)證銅牌，資生堂傳授包括經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)的各項(xiàng)知識(shí)，協(xié)助專賣店的穩(wěn)步發(fā)展。

除了有口皆碑的資生堂進(jìn)口化妝品，還有廣受歡迎的資生堂國(guó)產(chǎn)化妝品，涵蓋了從護(hù)膚系列、彩妝系列、男士系列到洗護(hù)系列的全方位產(chǎn)品。您可以根據(jù)自己的要求，挑選適合自己的產(chǎn)品。店中還建立會(huì)員制度，會(huì)員享受免費(fèi)的HTL（HOW TO LESSEN）美容課程，第一時(shí)間獲知新品上市，促銷活動(dòng)、季節(jié)護(hù)膚咨詢等各類信息。?

塑造新的高端領(lǐng)袖

中丸說(shuō)這些話有他的道理，在他看來(lái)，中國(guó)的洗護(hù)用品市場(chǎng)缺少高端領(lǐng)袖品牌，而這正是資生堂的機(jī)會(huì)。

如果說(shuō)上世紀(jì)90年代，寶潔通過飄柔、海飛絲等產(chǎn)品在中國(guó)確立了洗護(hù)用品的高端品牌地位的話，那么這種情況已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。隨著寶潔產(chǎn)品在中國(guó)開展本地化生產(chǎn)以及國(guó)內(nèi)品牌的不斷崛起，寶潔在中國(guó)的策略逐漸從把持高端變成“全面收割”。

寶潔在中國(guó)的取得的成功主要因?yàn)閮蓚€(gè)方面，不斷降低成本，壓低價(jià)格；另一方面進(jìn)行大規(guī)模的廣告營(yíng)銷。經(jīng)過了十幾年的搏殺，在超市里，寶潔產(chǎn)品已經(jīng)漸漸與其他國(guó)產(chǎn)大眾品牌混為一談，人們?cè)谫?gòu)買寶潔的產(chǎn)品的時(shí)候根本不會(huì)帶有高檔消費(fèi)的感覺。或者可以說(shuō)，殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓寶潔逐漸把自己的高端位置打了下來(lái)，盡管這讓寶潔獲得了近六成的市場(chǎng)份額。

“現(xiàn)在很難講誰(shuí)是真正洗護(hù)用品的高端品牌，”中丸攤開手表示出很無(wú)奈的樣子，“但是根據(jù)我們的調(diào)查消費(fèi)者需要高品質(zhì)的高檔產(chǎn)品，而且他們有能力消費(fèi)?！?/span>

中丸作出這樣的判斷全在于前期細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。資生堂不僅是日本最大的化妝品生產(chǎn)公司，而且它的贏利情況在全世界同類企業(yè)中也居首位。曾經(jīng)有很多人分析過它成功的秘密。日本的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查研究，結(jié)論是：秘密并不在生產(chǎn)領(lǐng)域，資生堂的生產(chǎn)設(shè)備并不比其它高檔的化妝品公司先進(jìn)，而在于流通領(lǐng)域，在于重視市場(chǎng)調(diào)查。

日本全國(guó)經(jīng)營(yíng)資生堂化妝品的商店有幾千家，這些商店都和資生堂簽訂了這樣的合同：即由資生堂提供費(fèi)用，各家商店負(fù)責(zé)為資生堂搜集有關(guān)市場(chǎng)情報(bào)。如某家主婦到上述商店買了一瓶資生堂生產(chǎn)的雪花膏或一盒口紅，這家商店就會(huì)記錄在案。這些情報(bào)及時(shí)地送到中間批發(fā)商，轉(zhuǎn)到資生堂總公司。這些做法可以讓資生堂做到對(duì)每一種商品都心中有數(shù)，抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，見縫插針。?

這次在中國(guó)推出洗護(hù)用品前，資生堂花費(fèi)了幾個(gè)月的時(shí)間在各個(gè)寫字樓和中高檔社區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)最后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有六至八成的消費(fèi)者愿意購(gòu)買這些高品質(zhì)的產(chǎn)品。中丸表示在大眾渠道中同樣也有高端消費(fèi)者，“那些重視品質(zhì)，愿意為品質(zhì)付費(fèi)的消費(fèi)者就是我們的目標(biāo)客戶”。

資生堂（中國(guó)）投資有限公司

資生堂自1981年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，30年來(lái)深受中國(guó)消費(fèi)者的青睞。不同時(shí)期在中國(guó)的不同地區(qū)，有著眾多資生堂產(chǎn)品的愛用者。為了更有效地把握市場(chǎng)先機(jī)，更迅速地確立市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略計(jì)劃，資生堂于2003年12月成立了資生堂（中國(guó)）投資有限公司，統(tǒng)籌在中國(guó)的化妝品事業(yè)，此舉成為資生堂大力發(fā)展中國(guó)化妝品事業(yè)的強(qiáng)有力證明。

資生堂雖然已經(jīng)通過百貨店同顧客建立了友好關(guān)系，但為了進(jìn)一步拓展與顧客的交流空間，2004年資生堂正式在中國(guó)展開化妝品專賣店事業(yè)。資生堂化妝品專賣店不僅僅銷售商品，更能為中國(guó)女性介紹正確的化妝品使用方法，同時(shí)，還是展示新型美容方法，傳播新潮服飾、發(fā)型的時(shí)尚文化場(chǎng)所。未來(lái)，資生堂還會(huì)致力于通過多種銷售渠道，為不同地域、不同年齡和不同需求的女性朋友提供更多的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

資生堂麗源化妝品有限公司

資生堂麗源化妝品有限公司成立于1991年12月29日，作為日本資生堂與北京麗源公司的合資企業(yè)，秉承資生堂“高品質(zhì)、高服務(wù)、高形象”的企業(yè)文化理念，旨在引進(jìn)日本資生堂的先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方法，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高知名度、高品質(zhì)的化妝品，以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的需求。

資生堂麗源化妝品有限公司以北京為總部，在全國(guó)建立了21個(gè)分公司負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的銷售工作。作為國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的主流品牌，歐珀萊已經(jīng)在全國(guó)700多家百貨商場(chǎng)開設(shè)了形象專柜，而且一直保持著30%左右的年銷售增長(zhǎng)率。連續(xù)12年銷售的高速增長(zhǎng)，使資生堂麗源化妝品有限公司成為日本資生堂本部海外銷售成績(jī)最好的公司。

以讓消費(fèi)者滿意為宗旨，建立獨(dú)特的管理機(jī)制，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建周到的服務(wù)體系，為顧客提供全方位服務(wù)，熱心參與公益事業(yè)，打造“高品質(zhì)、高服務(wù)、高形象”的企業(yè)方針就是資生堂麗源長(zhǎng)期立于不敗之地并廣受歡迎的關(guān)鍵所在。?

發(fā)展歷程

1981年，北京市“友誼商店”、“北京飯店”等9家大型商場(chǎng)、飯店開始銷售約60個(gè)品種的資生堂化妝品、香皂、牙刷用具等產(chǎn)品。

1983年，資生堂與北京簽署第一次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議，開始銷售當(dāng)?shù)亻_發(fā)品牌“華姿”產(chǎn)品。

1985年，資生堂與北京簽署第二次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議，生產(chǎn)銷售護(hù)膚品。

1986年，資生堂與北京簽署第三次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議。

1991年，資生堂與北京簽署第四次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議，成立合資公司資生堂麗源化妝品有限公司，開始百貨店事業(yè)。

1993年，北京工場(chǎng)竣工。

1994年，合資品牌“歐珀萊”（AUPRES）開始銷售。

1998年，合作公司上海卓多姿中信化妝品有限公司成立。

2000年，歐珀萊防曬系列被指定為悉尼奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)的專用防曬護(hù)膚產(chǎn)品。

2001年，獨(dú)資公司資生堂（中國(guó)）研究開發(fā)中心有限公司成立。

2002年，資生堂名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)福原義春榮獲北京市榮譽(yù)市民稱號(hào)。

2003年，資生堂（中國(guó)）投資有限公司在上海成立。 菲婷資生堂商品上市，超市及便利店專賣正式加入。

2004年，開始資生堂化妝品專門店商務(wù)。 資生堂成為日本愛知世博會(huì)中國(guó)館的主要贊助方。

2005年，資生堂藥品株式會(huì)社的“菲璐澤”上市。擴(kuò)大中國(guó)研究開發(fā)中心?！皻W珀萊”成為“2005-2008年亞運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)化妝品合作伙伴”。

2006年，資生堂化妝品專賣店品牌“urara悠萊”上市。“SUPREMEAUPRES思魅歐珀萊”上市。

2009年，資生堂攜旗下品牌冠名《魔方城市》網(wǎng)站“啪啦啪啦”操課秀成都站決賽

2009年，資生堂攜旗下品牌悠萊、泊美、ZA等品牌旗艦店陸續(xù)在國(guó)內(nèi)各大知名B2C商城上開展自己的電子商務(wù)模式的經(jīng)營(yíng)，淘寶商城、365商城等知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都有資生堂旗下品牌的品牌店鋪

2012年，公司宣布于9月在進(jìn)駐日本市場(chǎng)。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，資生堂排名第281。

2019年11月，資生堂獲評(píng)艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019電商消費(fèi)美妝個(gè)護(hù)品牌TOP 10榜》TOP10。?

2021年8月8日，景甜成為資生堂專業(yè)美發(fā)護(hù)發(fā)系列代言人。

2022年11月5日，資生堂中國(guó)CEO在進(jìn)博會(huì)表示，始終堅(jiān)信中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力

2023年11月10日 —— 第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）圓滿落幕。資生堂作為首批簽約第七屆進(jìn)博會(huì)的企業(yè)之一，將繼續(xù)攜手進(jìn)博會(huì)，“各美其美，萬(wàn)物資生”。

2023年5月12日，資生堂發(fā)布截至2023財(cái)年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)顯示，第一季度，該公司凈銷售額為2400.09億日元，同比增長(zhǎng)2.6%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為105.25億日元，同比增長(zhǎng)140.5%。該公司預(yù)計(jì)2023財(cái)年凈銷售額為1萬(wàn)億日元，同比下降6.3%。

2023年12月，日本資生堂集團(tuán)宣布一系列組織架構(gòu)和人事調(diào)整，于2024年1月1日生效。其中，資生堂新設(shè)價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略部、公司管理部、全球品牌價(jià)值開發(fā)中心及全球產(chǎn)品價(jià)值開發(fā)中心，D&I（多元化與包容性）戰(zhàn)略加速部更名為DE&I（多元化、公平與包容性）戰(zhàn)略加速部。?

企業(yè)文化

旨在尋求新的、更為豐富的價(jià)值源泉，并利用它們給我們服務(wù)對(duì)象的生活與文化增添更多的美。

行為準(zhǔn)則

1.我們努力為我們的客戶帶來(lái)歡樂。

2.我們追求結(jié)果，而不注重形式。

3.我們坦誠(chéng)相待。

4.我們賦予思想以自由的空間并勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念。

5.我們滿懷感激，勤奮工作。

旗下產(chǎn)品

護(hù)膚

面部精華

防曬/隔離霜

唇部護(hù)理

其他保養(yǎng)

眼霜/眼部精華

面部磨砂/去角質(zhì)

卸妝面膜

化妝水/爽膚水/噴霧

潔面

乳液/面霜

彩妝

修顏/高光/陰影粉

眉筆/眉粉/眉餅

眼線筆/眼線液/眼線膏

腮紅/胭脂

粉餅

唇彩/唇蜜

唇膏/口紅

妝前乳

粉底液/粉底霜/粉底膏

睫毛膏

眼影

遮瑕筆/遮瑕膏

化妝/美容工具

蜜粉/散粉

其它彩妝

美發(fā)

洗發(fā)產(chǎn)品

護(hù)發(fā)產(chǎn)品

香水

男士香水

女士香水

其它香水

產(chǎn)品功能分類

抗敏感

防水

粉刺/抗痘

保濕

舒緩肌膚

補(bǔ)水

提拉緊致

深層清潔

曬后修護(hù)

去眼袋潤(rùn)唇膏

其他功效

控油

抗衰老/抗皺

祛斑

收縮毛孔

銷售渠道

資生堂產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)規(guī)模中丸雖然一再聲稱大眾渠道中也有高端客戶，其實(shí)走大眾路線也是一種無(wú)奈的必然。資生堂在中國(guó)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了20多年，在市場(chǎng)上已經(jīng)建立了完整銷售體系，不過中丸表示，這次資生堂的洗護(hù)用品和化妝品的銷售是完全分開的，“出于成本和價(jià)格的考慮，洗護(hù)用品不可能在商場(chǎng)的資生堂化妝品專柜上銷售，而且只有超市一類大眾渠道才能實(shí)現(xiàn)我們的銷售目標(biāo)。”

如果這個(gè)計(jì)劃成功，中丸將在中國(guó)實(shí)現(xiàn)資生堂產(chǎn)品的又一個(gè)突破——在大眾渠道里銷售資生堂的產(chǎn)品。“我們已經(jīng)做了最充分的準(zhǔn)備，而且還是‘一個(gè)好漢三個(gè)幫’”，中丸很自信。

因?yàn)檫@次資生堂推出的產(chǎn)品完全是進(jìn)口商品，所以在中國(guó)的銷售必須采取代理制。總代理商是北京花之友化妝品銷售中心，其實(shí)這個(gè)公司的就是資生堂在中國(guó)最早的合資企業(yè)——資生堂麗源下屬的子公司，所以基本上與資生堂自己銷售沒有什么分別。

資生堂所選擇的總批發(fā)商分別是北京的伊藤忠華糖綜合加工公司和上海的上海長(zhǎng)發(fā)豐源日化用品有限公司。這兩家公司都是日本與中國(guó)的合資企業(yè)。在日本，資生堂就與伊藤忠公司公司有著密切的生意往來(lái)，雙方有很好的業(yè)務(wù)流程。

在物流方面，北京菲婷資生堂將建立一個(gè)物流基地，并委托外部公司進(jìn)行管理，貨物將從該物流基地發(fā)送到各地的總批發(fā)商，然后再由總批發(fā)商將貨物發(fā)送到每一家零售店。公司剛開始運(yùn)營(yíng)時(shí)，將以北京太平洋物流公司（伊藤忠公司旗下的公司）為物流基地，以后將根據(jù)銷售情況依次在上海等其他地區(qū)建立物流基地。

中丸表示這些將保證菲婷資生堂的產(chǎn)品可以在一夜之間就鋪滿上海、北京的400家大超市。這次的新渠道建設(shè)還可以幫助資生堂解決水貨的問題。資生堂希望中丸建立一個(gè)完善而嚴(yán)格的銷售渠道，遏制水貨現(xiàn)象。

品牌掩護(hù)

2011年6月底，株式會(huì)社資生堂（KABUSHIKI KAISHA SHISEIDO）向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，勝利獲得4個(gè)爭(zhēng)議域名所有權(quán)。

資生堂表現(xiàn)：“cle de peau” 以及“cle de peau BEAUTE”是投訴人具有極高著名度的在先注冊(cè)商標(biāo)，CLE DE PEAU BEAUTE的法文含義是“開啟俏麗肌膚的鑰匙”，是株式會(huì)社資生堂旗下的一個(gè)頂級(jí)品牌，被告具有惡意應(yīng)用和注冊(cè)域名的性質(zhì)，爭(zhēng)議域名與其商標(biāo)混雜類似，且注冊(cè)時(shí)光晚于其商標(biāo)注冊(cè)時(shí)光，嚴(yán)重傷害了其商標(biāo)權(quán)益，被告意圖通過用戶毛病點(diǎn)擊獲取不正當(dāng)收益。

最后，經(jīng)仲裁小組調(diào)查取證，小組以為被告不應(yīng)享有域名所有權(quán)，決議將兩爭(zhēng)議域名轉(zhuǎn)移給原告株式會(huì)社資生堂。

產(chǎn)品特色

資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人發(fā)生舒適感的原料主劑（配方）；研發(fā)加強(qiáng)粉底的功效及應(yīng)用性的粉末；研討防御肌膚不受紫外線及干燥等外界環(huán)境損傷的機(jī)理；研發(fā)具有“美白”、“抗老化”、“生發(fā)”等功能的藥劑，以及對(duì)能夠帶來(lái)滿意感的應(yīng)用感的研討等等，為寬大地花費(fèi)者供給滿意的多樣化“價(jià)值”。

更多地懂得花費(fèi)者，為花費(fèi)者著想，讓花費(fèi)者滿意。資生堂團(tuán)體一直以供給讓花費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為目的，今后我們還將一如既往地進(jìn)行研討和開發(fā)。

在老齡化狀態(tài)加劇的當(dāng)今社會(huì)，預(yù)防以及改良隨著年紀(jì)的增加而越來(lái)越顯著的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象，受到越來(lái)越多人的關(guān)注。資生堂攜手國(guó)內(nèi)外的研討機(jī)構(gòu)通過大批的基本研討，致力于說(shuō)明皮膚的機(jī)能、毛發(fā)的構(gòu)造以及皮膚和毛發(fā)在生理上的龐雜構(gòu)造。

另外，從保持皮膚、毛發(fā)正常性這一角度動(dòng)身，將“抗衰老”、“美白”、“生發(fā)”和“防御紫外線”作為重點(diǎn)研討范疇，依據(jù)基本研討的結(jié)果分離進(jìn)行有效藥劑的摸索和開發(fā)。

為滿足花費(fèi)者對(duì)化裝品的多樣化請(qǐng)求，資生堂將以膠體·界面科學(xué)為主的物理化學(xué)、高分子及有機(jī)和無(wú)機(jī)合成化學(xué)、剖析化學(xué)等科學(xué)范疇中最新的看法和研討結(jié)果發(fā)展成為資生堂獨(dú)創(chuàng)的技巧，并運(yùn)用于產(chǎn)品中。

物理化學(xué)方面的研討結(jié)果被運(yùn)用于開發(fā)將只溶于油性的成分穩(wěn)固地調(diào)配到化裝水中的技巧；改良乳液和膏狀產(chǎn)品的油膩感；以及進(jìn)步藥劑浸透性的技巧等。另外，在通過合成推動(dòng)開發(fā)新型獨(dú)創(chuàng)的有用成分的同時(shí)，從世界上眾多的天然資料中尋找“有價(jià)值的資料”，開發(fā)資生堂獨(dú)創(chuàng)的具有新功效的化裝品成分。精密剖析技巧用于確認(rèn)這些已開發(fā)成分的品德及產(chǎn)品的穩(wěn)固性，其是支持資生堂獨(dú)創(chuàng)技巧適用化的主要研討范疇。

鑒別真假

國(guó)產(chǎn)

1、真品的瓶蓋和瓶身之間有距離，而假的瓶蓋幾乎完全貼著瓶身了。歐珀萊的瓶子，不論是何種產(chǎn)品，瓶蓋和瓶身都有一定的距離，而假的基本上都是沒有距離的。

2、假貨瓶身上的字體稍有傾斜，有點(diǎn)不太規(guī)則，正規(guī)做的就非常不錯(cuò)，而且假貨的字沒有凹凸感，而真貨則很明顯。

日系

以下2條資生堂、KOSE、嘉娜寶、SK-II通用

1、很多假貨有錯(cuò)別字，如“稅拔”，只有中國(guó)人會(huì)這么寫這個(gè)拔字，日本人寫這個(gè)字的時(shí)候是沒有那一點(diǎn)的。

2、水貨的日本貨有中文生產(chǎn)日期，包裝上全進(jìn)口的日系貨是絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)中文的生產(chǎn)日期的，因?yàn)槿毡矩洀膩?lái)就沒有生產(chǎn)日期，只有批號(hào)。

所獲榮譽(yù)

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，資生堂排名第281。?

019年12月25日，獲得2019年度人民匠心品牌獎(jiǎng)。

2019年12月，獲評(píng)艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019冬季護(hù)膚品新消費(fèi)品牌榜》TOP10。

2020年1月，2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布，資生堂排名第367位。?

2020年5月13日，資生堂名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第888位。?

質(zhì)量問題

據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局2013年3月通報(bào)，在入境口岸實(shí)施檢驗(yàn)檢疫時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉及質(zhì)量安全不合格的化妝品共有7批，共涉及5家國(guó)外企業(yè)和5家國(guó)內(nèi)進(jìn)口企業(yè)。其中，日本著名化妝品公司“資生堂”赫然在列。

上述通報(bào)中稱，在此次檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)，由中國(guó)免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司青島分公司進(jìn)口，共計(jì)3.6千克的一批日本資生堂安熱沙防曬霜鎘超標(biāo)。

在衛(wèi)生部2007年頒布的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中，明確規(guī)定禁止使用汞、砷、鉛、鎘以及這些物質(zhì)的化合物作為化妝品組分。鎘在化妝品中是禁用物質(zhì)，在防曬產(chǎn)品中并無(wú)任何功效作用。其對(duì)人體皮膚具有刺激作用，可令皮膚產(chǎn)生過敏。

《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者向資生堂（中國(guó)）投資有限公司了解事情最新進(jìn)展，其相關(guān)人員表示將告知最新情況，但截至記者發(fā)稿時(shí)，并未收到其發(fā)送相關(guān)的信息。

據(jù)了解，安熱沙防曬品一直是資生堂熱銷系列產(chǎn)品，該系列旗下包括美白防曬乳、防曬露、瑩亮防曬露、溫和防曬精華乳、專業(yè)防曬卸妝油等多種產(chǎn)品。該系列還多次被時(shí)尚美容界評(píng)為“明星產(chǎn)品”。在京東、天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以看到，安熱沙防曬露等產(chǎn)品銷量與評(píng)論均超過千次。

資生堂最新公布的2012年財(cái)報(bào)顯示，其2012年度銷售額預(yù)計(jì)為6800億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為245億日元，下降38.8%，其凈利潤(rùn)低于預(yù)期為105億日元。

專家估計(jì)是由原材料帶入，微量正常不可怕

安熱沙是不少美容雜志和達(dá)人喜歡推薦的防曬品，市場(chǎng)口碑不錯(cuò)，含鎘事件發(fā)生后，不少女性擔(dān)心又害怕。

鎘屬于重金屬，一定量會(huì)引起過敏，但是關(guān)鍵是看量有多大。“若大量被人體吸收，的確是有害的，除了過敏，還會(huì)中毒。鎘若發(fā)生急性中毒，會(huì)有急性肺水腫、肺炎，肝腎受損，但前提是大量，微量是不會(huì)的?！彼M(jìn)一步指出，在人體對(duì)鎘等重金屬的吸收，粉塵吸入或食物食用影響最大，使用化妝品一般不會(huì)發(fā)生急性中毒，而且皮膚屏障吸收量小，長(zhǎng)期用也只是慢性吸收，可能對(duì)肝腎有損傷，或造成皮表破損。

《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》（2007年版）中規(guī)定不允許添加鎘和鎘的化合物（化妝品禁用組分表第311條），是不是被驗(yàn)出含鎘的安熱沙（Anessa）防曬霜就違規(guī)了呢。也未必。劉仲榮指出，鎘并不是什么難得一見的物質(zhì)，生活中很容易發(fā)現(xiàn)它的蹤跡，工業(yè)上在使用，大氣、粉塵、植物和水中也有不少微量重金屬。而鎘不能幫助防曬，更產(chǎn)生不了美容作用，刻意添加是沒必要的。在防曬霜中驗(yàn)出鎘，估計(jì)與防曬霜原料吸收了大自然的微量重金屬、制成防曬霜后也就含有這些重金屬有關(guān)。

國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)資生堂安熱沙（Anessa）防曬霜驗(yàn)出有毒重金屬鎘，應(yīng)該披露更詳盡的信息，同時(shí)說(shuō)明含有多少量，什么情況下會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生毒副作用，給予真正專業(yè)上的判斷，而不是只說(shuō)鎘被驗(yàn)出，此舉有危言聳聽之嫌?！皺z出不等于有害，要看檢出的量?！绷硪晃恍袃?nèi)專家對(duì)記者總結(jié)說(shuō)。

歐洲規(guī)定化妝品鎘<5ppm，加拿大規(guī)定<3ppm，臺(tái)灣規(guī)定<20ppm。中國(guó)大陸規(guī)定檢出就不合格。

品牌榮譽(yù)

2020年，獲評(píng)艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2020年12月中國(guó)護(hù)手霜品牌線上發(fā)展排行榜單TOP15》TOP2。?

2021年9月23日，資生堂位列2021年《亞洲品牌500強(qiáng)》排行榜第39位。

相關(guān)報(bào)道

2024年1月，關(guān)于網(wǎng)傳資生堂中國(guó)裁員40%，資生堂中國(guó)向界面時(shí)尚回應(yīng)稱：相關(guān)傳言與事實(shí)不符。