施華洛世奇有兩個主要業(yè)務，分別負責制造及銷售仿水晶元素，以及設計制造成品。施華洛世奇仿水晶已成為國際設計作品必備的元素。自1965年起，施華洛世奇公司便為高級首飾業(yè)提供精確切割的天然及人造寶石。2019年8月13號，施華洛世奇官網上將香港設置為country(國家)，SWAROVSKI施華洛世奇發(fā)布道歉聲明，江疏影工作室聲明解約。

品牌介紹

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發(fā)展初期

施華洛世奇公司的發(fā)展初期，也就是20世紀上半葉，適逢一個戰(zhàn)亂頻繁、經濟動蕩的年代，但丹尼爾向來善于在逆境中尋找新路，而無名小鎮(zhèn)瓦騰斯也成為了令丹尼爾事業(yè)騰飛的風水寶地，不但幫助施華洛世奇的水晶產品打開了市場，而且還激發(fā)了源源不斷的創(chuàng)新靈感。20世紀初，丹尼爾的三個兒子威廉、弗里德里希和阿爾弗雷德開始陸續(xù)參與父親的經營制造業(yè)務。丹尼爾從1908年開始試制人造水晶。他們在瓦騰斯的別墅旁邊專門建造了一個實驗室，花3年時間設計制作了融化爐。1913年，施華洛世奇開始大規(guī)模生產自己的無瑕疵人造水晶石，這些水晶及寶石產品很快受到了市場的熱烈追捧。伴隨第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，施華洛世奇陷入了缺少機械設備和原材料的窘境，丹尼爾經過兩年的研制，于1917年又推出了自動打磨機，用來加工水晶制品，1919年丹尼爾給這種機器注冊了專利。20世紀20年代，歐美時尚界開始流行裝飾著珍珠和水晶的裙裝?？吹搅诵屡d的市場需求，丹尼爾在1931年發(fā)明了一種大受時尚界歡迎的石帶，上面綴滿漂亮的碎水晶，可以直接縫在衣服或鞋子上。施華洛世奇的水晶由此成了搶手貨，在香奈兒、古馳、迪奧等頂級時尚品牌以及電影公司和眾多好萊塢明星之間左右逢源。

生產線延伸

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? ? ? 珠寶是物質的，施華洛世奇是精神的。

旗下產品

LOVELY CRYSTALS系列集嫵媚與優(yōu)雅于一身。這款比例恰到好處的精品，其圓形表殼上綴有16顆閃亮迷人的活動式透明鋯石，與珍珠貝母表盤上8點位置的小巧心形裝飾互相輝映。加上不銹鋼表帶，令這款獨特時計更顯高貴典雅。

男士腕表

另外九款設計提供優(yōu)雅的海軍藍色、時尚的黑色或純凈的白色三種表盤，以及不同色彩的鱷魚紋真皮表帶或兼具拋光與拋光效果的不銹鋼表帶兩種選擇。

半成品類

施華洛世奇的半成品水晶主要面對B2B的市場，目標客戶群體為工廠，公司，以及授權批發(fā)商。其中國區(qū)的銷售總部設置在廣州。對品牌合作伙伴，施華洛世奇獨特的吊牌"made with swarovski elements"可以給產品增加額外的價值。

拉丁風暴

全新春夏系列除了彰顯施華洛世奇獨有的切割工藝、Pointiage低溫陶瓷技術鑲嵌和密鑲技術外，更以嶄新手法揉合多種物料，如皮革、不同的金屬鏈、樹脂、織繩和棉繩等。

水晶跑車

在由專業(yè)銀匠們打造的這輛獨一無二的PGO敞篷車上，似乎科技和技術含量都顯得不那么重要了。耀眼璀璨的光芒照亮了人們的眼睛，也著實讓車迷們領略了一把什么叫真正的奢侈品。

產品分類

主營產品:首飾，墜飾，時尚配飾，手表，家居裝飾系列，塑像。

2013新品

建議不要長時間接觸皮膚。

發(fā)布首飾手機

SUGAR手機有兩種顏色供用戶選擇，分別是粉色與白色。對于粉色SUGAR，機身側面鑲嵌的人工寶石也同樣為粉色，與整體機身和諧統(tǒng)一。

品牌保護

2011年06月施華洛世奇有限公司(Swarovski Aktiengesellschaft)向中國仲裁中心提交仲裁申請，要求獲得爭議域名51-swarovski點cn所有權。

據投訴人表示，爭議域名可識別部分與其商標混淆相似，數字"51"在發(fā)音上可作為"我要"，域名極易使廣大消費者因爭議域名而誤認被投訴人與"SWAROVSKI"品牌及投訴人之間存在密切聯系，且注冊時間晚于其商標注冊時間，被告意圖通過用戶的錯誤點擊獲得不正當流量收益，具有惡意注冊和使用域名的性質。

經仲裁小組調查取證，最后小組認為被告不應享有爭議域名所有權，決定將爭議域名轉移給原告施華洛世奇有限公司。?

產品解讀

SWAROVSKI的燈具以(史特勞斯)為商標，有三大類產品450款設計之多。

第一類是傳統(tǒng)的水晶吊燈，適用于比較寬大的空間，講究造型經典、做工考究，設計風格變化不大，由捷克、意大利等國著名的燈具制造商，嚴格按照施華洛世奇設計中心的工藝要求，使用施華洛世奇切割的水晶原料生產。

第二類是現代的時尚燈具。施華洛世奇一直致力于研發(fā)與水晶光學性能相適應的獨特照明方式和完善的照明系統(tǒng)。將光纖照明的優(yōu)勢與水晶的光學特性結合起來，就是該公司的成就之一。這種燈具造型變化靈活，施華洛世奇公司的設計中心可以根據客戶的需求進行個性化設計，適用于高濕、高溫及具有火險、爆炸性氣體的場所。用于博物館照明，可以免除光線中的紅外線和紫外線對展品的損傷。故宮博物院使用的就是這種光纖水晶照明。

第三類是特許生產商產品。施華洛世奇一直利用自己的品牌優(yōu)勢，在文化交流中獲得更多的市場活力。因此意大利等國的燈具名品，經過施華洛世奇的考察，達到其苛刻的工藝要求、設計要求、生產要求和服務要求后，可以成為品牌的特許生產商。這類產品的燈具在保持施華洛世奇水晶燈高雅華貴的品牌質素的同時，可以更多地體現當地獨特的設計風格。

手表代言

2009年春，舉世聞名的瑞士巴塞爾世界鐘表及珠寶展覽會圓滿落下帷幕。世界頂級仿水晶品牌施華洛世奇首次進軍鐘表界，在展覽會上風采璀璨奪目。施華洛世奇七大手表系列D:Light、Octea Sport、Octea Mini、Octea Lady、Piazza、Elis以及Baguette隆重登場。

不久前，中國籍"世界小姐"張梓琳有幸成為施華洛世奇2009年水晶手表系列的中華區(qū)形象大使，為精確詩意的施華洛世奇2009手表系列在大中華市場上添上一份醉人的水晶魅力，在世界最重要的鐘表市場上精彩演繹施華洛世奇手表系列。作為首位中國小姐摘得"世界小姐"冠軍桂冠，張梓琳的清新為眾人所仰慕，同時亦與施華洛世奇水晶純凈多變，切割獨特的形象不謀而合。身兼執(zhí)行董事與施華洛世奇家族成員的羅伯特?布克包爾(Robert Buchbauer)總結道:施華洛世奇推出自家手表系列的時機已經成熟。將施華洛世奇仿水晶引入鐘表界是我們開發(fā)研究三年多的成果，也標志著公司的發(fā)展向前邁進了一大步。?

鑒別方法

僅限專柜施華洛，半成品均無包裝，證書。

(1)純凈度:清澈透明，無氣泡，無雜質，無瑕疵。

(2)切割:切割方法不同，折光效果不同，切割不好甚至沒有光澤。施華洛世奇水晶最大的特點就是其切割工藝的先進。水晶的切割面越多，越發(fā)光越閃爍，越閃亮，猶如鉆石般的效果。而且切割線鋒利，切割刻面平滑而無絲毫細紋。顆粒大小絕對均等，不像一般的水晶切割線有一種圓潤的感覺，摸上去鈍鈍的。

(3)色澤:好的水晶色澤純正，在燈光或陽光下呈現非常明顯的彩虹色。

(4)透光度:施華洛世奇仿水晶具有其他普通水晶或是天然水晶所無法比擬的透光性。

(5)最直接的方法，拿到施華洛世奇專柜驗貨或者拿到施華洛世奇的上海分公司。

(6)SWAROVSKI全部包裝都為深藍色，即它的天鵝標志的一樣的顏色，從外部盒子到內部包裝，均呈藍色，多國聯保卡常見的一半為藍色，偶爾也會有白色小卡片出現。

(7)打開首飾盒一般是先看到證書，證書的大小是根據飾品的大小來變化的，一般來說比較小的，比較便宜的，27歐元。盒子大小為55mm*55mm的正方盒子，如果是項鏈的話，是長形的裝項鏈的盒子，相對而言他的證書就和盒子差不多大小。

(8)證書一般什么有多種文字，大多數的國家都有，一般會寫明制造的年份。

(9)一般小飾品大概怕運送的過程中弄壞，盒子上面會有個海綿的墊片，胸針會有個絨布包起來的墊片，但是項鏈由于前后都有橡皮筋固定的，所以是沒有墊片的，但是盒子非常精美。

(10)盒子上會有白色的天鵝標志，并附有施華洛世奇的英文。?

保養(yǎng)方法

1.不要用清水、超聲波清洗劑(器)、含有酒精或任何市面上出售的各種珠寶清潔劑清洗，以免造褪色或腐蝕損壞;

2.避免飾品直接接觸清水、汗液、香水、皂液、美發(fā)噴霧劑、樟腦丸、洗潔精、酸堿溶液等帶有化學成分物品，防止對飾品金屬的侵蝕導致氧化、褪色等損壞，如果接觸到水分應馬上用干布擦干;

3.水晶飾品佩帶完畢的時候，如表面有指紋和灰塵，可以用柔軟、清潔不含絨毛的布料輕拂擦拭，不要用力拂拭，以免磨破水晶體表面，保持其原有的光澤和耐用度;

4.避免長期暴露在潮濕空氣中或強烈陽光直接能照射到的地方，防止金屬表面部分與空氣接觸氧化變暗;

5.存放要小心，盡量存放在原獨立的包裝盒或軟絨布袋內，不要將飾品重疊放在一起，以盡量避免相互碰撞而擦花水晶表面;

6.不要在睡覺、洗澡、洗臉、洗手、洗碗、游泳、雨中或作劇烈運動的時候佩帶水晶飾品，沐浴時的香氣、游泳中的氯氣、海水中的鹽分、運動中的汗液，都會對首飾造成腐蝕導致褪色等現象;

7.水晶性脆，注意防止重壓、防摔和高溫;

8.防止過重的敲打，否則水晶容易脫落;

9.首飾要經常更換，應盡量避免長時間佩戴同一件首飾，因此最好是預備幾件飾品輪流替換佩帶。

正確的護理和保存方法可以確保施華洛世奇水晶飾品的璀璨光芒，使水晶飾品持久亮麗。

有關事件

網站下架涉侵權產品

2012年3月新快報進行了系列報道"施華洛世奇侵權產品網絡泛濫"，及"京東拒不回應涉嫌侵權問題"后京東商城、當當網等電商對未獲得施華洛世奇授權的商家進行了下架處理。

施華洛世奇(上海)貿易有限公司(下稱"施華洛世奇")則向新快報發(fā)出聲明表示，"在中國地區(qū)內沒有授權京東商城、卓越亞馬遜銷售施華洛世奇的產品。同時，到2012年為止也沒有在中國地區(qū)內授權任何網站銷售施華洛世奇的產品。"

被爆專柜水晶實為玻璃

2008年7月2日，河北省工商部門通報稱，河北省工商局在市場監(jiān)測中，所抽取的施華洛世奇產品經檢測為100%玻璃，可該產品卻在說明書中標稱為"施華洛世奇水晶"，首飾定名項目不符合中國國家標準，工商部門認為可能會對消費者產生誤導，涉嫌欺詐，責令其整改。

2012年8月15日，鄭州一商場的施華洛世奇專柜中，一款水晶吊墜項鏈的包裝盒背面的透明不粘膠貼上用很小的字體注明是"仿真飾品"。

2012年8月16日，接到投訴后，工商部門立即前往涉事的施華洛世奇專柜展開調查取證。工商部門已對施華洛世奇專柜下達《詢問通知書》、《執(zhí)法檢查告知書》，要求負責人今日提供其產品相關的證書和質量檢測報告接受調查，隨后將對上述違規(guī)行為進行行政處罰。

施華洛世奇就官網將香港列為"國家"道歉

施華洛世奇官網將香港設置為國家選項，2019年8月13日上午8時31分，施華洛世奇大中華有限公司在其官方微博@SWAROVSKI施華洛世奇發(fā)表聲明，就官網將香港列為"國家"道歉 。

代言人江疏影方宣布解約

2019年8月13日上午11時02分，施華洛世奇代言人、中國演員江疏影的工作室在微博發(fā)布聲明，宣布已第一時間向施華洛世奇品牌發(fā)出《解約通知函》，并已停止與施華洛世奇的一切合作關系 。?

跨界演出

它早就不只是掛在脖子上的一顆桃心狀的水晶了。施華洛世奇2012年10月31日在北京時代美術館開幕的"跨界設計藝術展"，讓產品外延足足擴大了好幾倍。

施華洛世奇的代表Nadja Swarovski在此次活動中提到:"無論是設計系學生、設計師新秀還是知名設計師，施華洛世奇都非常愿意并期待與他們合作。我們旨在創(chuàng)作更多可以體現仿水晶多功能性的設計作品。我們希望它也會為未來合作帶來新的靈感啟迪。"

設計師Stephen Webster與施華洛世奇有著長期且成果豐碩的合作歷史。Webster在2009秋冬系列中設計了Atelier Swarovski的首個男士珠寶首飾系列--championing rock n"roll jewelry，該系列以青銅光澤的爪狀、骨狀和蝙蝠狀的哥特式鑲嵌為主打。

Webster與施華洛世奇為2012年上映的007系列電影《Sky-fall》中的女主角設計珠寶首飾。Stephen Webster說道:"我曾為電影《一咬定情》(Once Bitten)設計了充滿男性氣質的珠寶首飾系列，此次又為《Skyfall》設計了充滿極致女性魅力的珠寶首飾系列，這便是施華洛世奇仿水晶功能多樣性的最好體現。"

除了這些可佩戴的仿水晶配飾，還有受施華洛世奇水晶宮系列委托，由Fredrikson Stallard設計的特色家具和枝形吊燈作品。施華洛世奇水晶宮系列(Swarovski Crys-tal Palace)是一個能夠讓國際設計和建筑領域的頂尖設計師去構思、開發(fā)并分享高品質作品的實驗平臺。他們令人驚嘆的Iris系列曾于2011年第一次在邁阿密和巴塞爾設計展上亮相，而僅僅這一次展出就引起了巨大轟動，并得到了各方的關注。與色彩斑斕的作品形成鮮明對比的是，渾然一體的家具系列內部鑲嵌著成千上萬塊施華洛世奇仿水晶，形象地模擬出地質學中的水晶線條結構。

頂尖設計師Patrik Fredrikson和Ian Stallard說道:"仿水晶的潛力是無限的。600多塊施華洛世奇仿水晶幾乎毫無差別，并以其雄偉輝煌的光彩與結構深深地吸引了觀眾的眼球。這些設計元素給我們創(chuàng)作自由。"?

品質保證

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? ? ? ?對每件從施華洛世奇特約商號購買的產品而言，如果在工藝或材料上出現任何瑕疵，施華洛世奇將向其顧客提供國際性的有限度保證。從購買當天起兩年內，在顧客正常使用的情況下，本公司會對因制作過程或材料出現的產品瑕疵作出維修或更換。

在保證期內，每件經施華洛世奇技術人員鑒定為有瑕疵的產品，均會由施華洛世奇自行決定作出維修、或視維修的可行性和配件的供應而定，作出更換，或以相同價值的產品作為替代。若以產品替代時，本公司并不保證顧客會收到同樣設計的產品，但保證產品的價值相當。至于因正常損耗、被濫用、不正確使用、發(fā)生意外、顧客疏忽或擅自修理而致的瑕疵，一律不在本保證范圍內。

保證及與其相關的所有服務是施華洛世奇向顧客所負的全部和所有責任。由本公司之產品引致的任何其他傷害，本公司概不負責。但是，最終顧客根據有關銷售消費品的適用國家法規(guī)所享有的不可排除的法律權益并不受本保證影響。如有任何查詢，請與閣下的施華洛世奇特約商號聯絡。

維修服務

所有從施華洛世奇特約商號購買的產品，倘若出現保證范圍外的損毀，施華洛世奇可向顧客提出維修服務。

施華洛世奇因應顧客需要提供維修服務，此維修服務需要收費，收費多少視乎產品損毀程度及其它個別因素而定。

請注意只有當產品可以按以下指引維修時，施華洛世奇才會考慮提供維修服務，因此:

產品必須能夠以原來狀態(tài)帶回店鋪;

尚有必要的配件可作維修;

產品并非因濫用或擅自維修而損毀。

如需要施華洛世奇的維修服務，請將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號，以檢查產品是否可作維修。

然后按照協(xié)議，該損毀產品會被送至施華洛世奇維修中心進行維修。

產品質量

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產品上印有施華洛世奇天鵝標志是優(yōu)質和精湛手工的保證。